Правильно выбранный автосервис - это залог долгосрочного здоровья вашего железного коня. Это место, где ищут, находят и устраняют неисправности. Здесь ценят время - своё и клиента, и работают на результат. Сюда с удовольствием возвращаются, если появляются новые вопросы. Профессионализм, высокотехнологичное оборудование, фундаментальные знания и любовь к своему делу - всё это о команде СТО "AutoLab" с его руководителем Юрием Чебановым.
- Юрий, какой вопрос от клиентов вы слышите чаще всего?
- Как правило, клиентов волнует, выполнял ли я уже ранее работу, схожую с их проблемой. Я на это обычно реагирую с улыбкой, ведь моя работа в большей степени интеллектуальная, нежели механическая, у неё своя специфика, и, как показала практика, каждый день приходится сталкиваться с новыми задачами.
- Расскажите подробнее, в чём же именно состоит ваша деятельность.
- Говоря на медицинском языке, я - терапевт для авто, а нередко и нейрохирург и т.д. То есть, моя главная задача - нахождение неисправности в автомобиле. И, как правило, это занимает больше времени, чем её непосредственное устранение. Но ситуации, конечно, бывают разные.
- То есть, автодиагностика является приоритетным направлением СТО "AutoLab"?
- Да.
- Какие ещё у вас есть преимущества?
- Для меня принципиально, чтобы от нас машина уезжала только своим ходом. Мы ничего никому не передаём на доработку. У нас в арсенале есть все приборы для диагностики дилерского уровня, такие как VAS5054, Icom, Mercedes-Benz Star Diagnosis, Lexia и т.д.. Также мы осуществляем услуги по чип-тюнингу, отключению систем экологии, такие как контроль катализатора, сажевого фильтра DPF, клапана рециркуляции отработанных газов EGR, систем Adblue и т.д. Для осуществления таких услуг у нас есть прибор New Trasdata от итальянской компании DimSport. Благодаря этому прибору мы можем осуществлять чип-тюнинг и репрограмминг любых автомобилей вплоть до 2020 модельного года.
- Встречаются иногда невыполнимые задачи?
- Не было у нас ещё такого. Бывают непростые задачи, но у меня в приоритете - решение любой проблемы, за которую я взялся, и мне не важно, сколько времени для этого понадобится. Был у меня один "фольксваген" - 2018 года выпуска, по этой машине найти информацию (электрические схемы и т.д.) в свободном доступе невозможно. Благо, мы единственные в нашем городе, у кого есть онлайн-доступ к таким маркам, как Vag Group, Mercedes-Benz, Ford, Mazda, т.е. у нас такие же возможности, как и у дилеров.
- С какими марками чаще всего имеете дело?
- Я люблю "ваговские" машины, хоть они и достаточно сложные. В VAG (ранне Volksvagen Audi Gruppe, сейчас Volksvagen AG - ред.) входят такие марки, как Audi, Bently, Bugatty, Lamborghini, Porsche, Volksvagen, Skoda и др. Можете посмотреть - у меня и сейчас полный двор "фольксфагенов". Кстати, ранее я работал в Одессе, и именно в "ваговском" сервисе. И сам катаюсь на "фольксвагене".
- Есть работа, от которой вы отказываетесь?
- Да, это машины, начиная с 2002 г.в. и "старше". И работаем только с иномарками.
- Предоставляете ли вы гарантию на свою работу?
- Безусловно, на мою работу есть гарантия. Также есть скидки для постоянных клиентов.
- Есть на памяти какие-то необычные случаи? Или, возможно, работа, которой вы гордитесь?
- Да за столько лет много чего было...
- А как давно вы в этой сфере?
- 10 лет. Была у меня как-то одна машина, которая до этого два с половиной года каталась по разным автосервисам. За это время в ней поменяли практически всё, что связано с системой управления двигателем, но она так и не заработала. На неё ушло довольно таки много времени - месяца полтора, но я её сделал. Это ещё при том, что ранее она простояла три месяца на дилерском СТО в Киеве, затем месяца два - в Одессе. Мне потом на каждом СТО в Измаиле устраивали допрос (смеётся - ред.), как у меня это получилось.
- Юрий, есть ли у вас ещё какие-то идеи на будущее?
- Есть, конечно. Но пока о них рано говорить.
- Ну что ж, удачи вам в реализации всех планов!
Послуги СТО "AutoLab"
• Комп’ютерна діагностика авто
• Діагностика і ремонт ходової частини авто
• Ремонт двигунів
• Ремонт паливної апаратури
• Ремонт складної автоелектроніки
• Іммобілайзери
• Програмне і фізичне видалення каталізаторів, сажових фільтрів DPF, клапанів EGR, систем Adblue
Г. Измаил, ул. Б.-Днестровская, угол ул. Пушкина
(096) 180 54 54
Инстаграм - autolab_izmail
Беседовала Елена Болозан